Informatie
Op deze pagina vind je antwoorden op de belangrijkste vragen over onze woningen, zodat je snel en zonder gedoe de juiste informatie vindt. We hopen dat dit je helpt bij het plannen van je perfecte verblijf bij SM Stays.
Heb je nog vragen?
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen over het huren van vakantiewoningen bij SM Stays. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Hoe kan ik een verblijf boeken?
Je kunt eenvoudig boeken via ons reserveringssysteem of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. Na je reservering ontvang je een bevestiging met alle details.
Hoe laat kan ik in- en uitchecken?
• Inchecken: vanaf 16:00
• Uitchecken: tot 11:00
Wil je eerder inchecken of later uitchecken? Laat het ons weten — indien mogelijk regelen we het graag.
Is er gratis wifi?
Ja, alle accommodaties zijn voorzien van snelle, gratis wifi.
Wat gebeurt er als ik wil annuleren?
De annuleringsvoorwaarden verschillen per verblijf. Je ziet deze altijd bij het boeken. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt.
Mogen er extra gasten blijven slapen?
Dit is alleen toegestaan wanneer het vooraf bij ons is gemeld. Niet-aangemelde extra gasten zijn niet toegestaan.
Hoe wordt de woning schoongemaakt?
We werken met professionele schoonmakers die elke woning grondig reinigen voor en na elk verblijf.
Is parkeren mogelijk?
Bij de accommodaties is er parkeergelegenheid beschikbaar. Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij de woning.
Hoe werkt het inchecken?
Wij werken met persoonlijke check-ins.
Is beddengoed en handdoeken inbegrepen?
Ja, bij elk verblijf zijn schoon beddengoed, handdoeken, toiletartikelen en basisvoorzieningen altijd inbegrepen.
Moet ik een borg betalen?
Nee, er dient geen borg betaald te worden. wij vertrouwen op respectvolle omgang met onze accommodaties en duidelijke communicatie.
Zijn de woningen geschikt voor langere verblijven?
Ja! Onze woningen zijn volledig uitgerust voor zowel korte als langere periodes. We bieden aantrekkelijke tarieven voor long-stay.
Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Wat moet ik doen bij schade of problemen tijdens mijn verblijf?
Neem direct contact met ons op. Wij reageren snel en zorgen voor een passende oplossing. Neem direct contact met ons op als er iets beschadigd is of niet goed werkt.
Gemaakte schades worden achteraf verhaald op de boeker, zoals vermeld in onze huisregels. We behandelen dit altijd eerlijk en transparant.
Zijn de accommodaties uitgerust met keukenfaciliteiten?
Ja, iedere woning heeft een volledig uitgeruste keuken of kitchenette, inclusief kookgerei en basisbenodigdheden.
Kunnen jullie helpen met speciale wensen?
Ja! Denk aan:
✅ Extra schoonmaak
✅ Babybedje
✅ Vervoer of tips in de buurt